¿Sientes que el uniforme te pesa demasiado? Ir a trabajar llorando no es falta de profesionalidad, es agotamiento. Hoy hablamos de la salud mental de las gobernantas y cómo poner límites antes de que el cuerpo diga basta.
Ni eco-friendly, ni sostenible: La hipocresía que la Gobernanta limpia cada mañana
¿Es real la sostenibilidad en los hoteles o es solo marketing? Un baño de realidad sobre lo que las camareras de pisos encuentran tras el cartel de “Save the Planet”.
¿A dónde va mi ropa cuando cruza al hotel de al lado? (Y otras leyendas urbanas sobre la honestidad)
¿Género que desaparece y falta de honestidad? Reflexiones irónicas de una gobernanta sobre la gestión de lavandería interna por otro hotel y sin albaranes.
Cuando la Gestión se rige por el “Depende de Quién”
Analizamos la frustración de la gestión arbitraria en el sector hotelero: cuando las normas cambian según la conveniencia y se pierde la coherencia.
¿Soy yo o el mundo se ha vuelto loco?” El agotador ciclo de buscar personal hoy en día
¿Sientes que encontrar personal cualificado en pisos es una misión imposible? No eres tú, es el sector. Analizamos el agotamiento de las gobernantas y cómo gestionar la falta de compromiso sin perder la salud mental. ¡Entra y desahógate con nosotras!
La Gobernanta Termo-Eficiente
Optimiza la huella térmica del hotel desde el departamento de pisos. Protocolos de limpieza para reducir el consumo eléctrico y de climatización.
Neuroestética en el Housekeeping
¿Puede una toalla mal doblada generar estrés? Analizamos el impacto de la neuroestética en el departamento de pisos y cómo el orden visual “hackea” el cerebro del cliente para crear una estancia inolvidable.
El Síndrome de la Maleta Vacía: El Reto de la Temporalidad en Pisos
Formar, pulir y despedir. El ciclo infinito de la temporalidad en nuestro departamento. Hoy en el blog hablo de aquello contra lo que no podemos luchar: los números de la empresa y la duración de las temporadas.
Normativa de plazas por habitación: ¿Cuántas personas pueden dormir en tu alojamiento?
¿Sabes cuántas personas pueden dormir legalmente en tu alojamiento? Descubre los metros cuadrados mínimos, el uso de supletorias y las sanciones por sobreaforo.
“Me falta un bikini”: Cómo gestionar denuncias de robos sin perder el norte (ni al equipo)
¿Qué hacer cuando un cliente denuncia un robo? Protocolos para gobernantas: cómo buscar el objeto, proteger al equipo y gestionar la compensación sin asumir culpas.