A ver, ¿os ha pasado alguna vez? Entras en una habitación después de que tu equipo haya hecho el trabajo duro. Está todo desinfectado, las camas perfectas, el baño impoluto… pero miras el mueble de la tele o los azulejos y piensas: “Pues no luce”.
Y es que, compañeras, hay una realidad que muchas veces nos toca gestionar a nosotras solas: la limpieza tiene un límite, pero el desgaste es infinito.
A veces nos sentimos mal, como si nos faltara algo, como si nuestro equipo no hubiera llegado al nivel. Pero tenemos que dejar de fustigarnos. Cuando un material está “quemado”, poroso o simplemente tiene 20 años encima, por mucha calidad de producto que uses y por mucha fuerza que le pongas, no hay brillo que sacar de ahí. Es como intentar planchar una tela que ya no tiene fibra; por más calor que le des, nunca va a quedar tiesa.
Es frustrante, lo sé. Porque nosotras somos las que damos la cara, las que queremos que el huésped entre y diga “¡guau!”. Pero es importante que entendamos (y que hagamos entender a quien corresponda) que:
- No es falta de limpieza: Es falta de renovación.
- Nosotras somos gobernantas, no magas: Podemos desinfectar, podemos higienizar, pero no podemos devolverle la vida a un mueble que ya ha pasado su fecha de caducidad.
- El equipo sufre: Es desmotivante para una limpiadora dejarse los riñones frotando algo que, pase lo que pase, se va a ver viejo y desgastado.
Así que, la próxima vez que entréis en una habitación y sintáis ese bajón, respirad hondo. Mirad el trabajo bien hecho de vuestras chicas y tened claro que la limpieza es nuestra parte, pero el estado del hotel es responsabilidad de todos.
No os sintáis mal si algo no brilla como el primer día. Al fin y al cabo, nosotras ponemos el alma, pero el tiempo… el tiempo es el único que manda.
